Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

Wir legen allergrößten Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche Daten wir über Sie erheben und wie wir diese Daten verwenden, sowie welche Rechte Sie haben und wie Sie diese Rechte ausüben können. Wir verpflichten uns, alle geeigneten Mittel einzusetzen, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer persönlichen Daten zu wahren.

1.Wer sind wir?

EuroCaution Benelux SA ist eine Maklergesellschaft, eingetragen im luxemburgischen Handelsregister (RCS) unter der Nummer B169101. Sie ist beim Commissariat aux Assurances de Luxembourg unter der Nummer 2012CM012 als Makler zugelassen und ist im „Register der im Großherzogtum Luxemburg zugelassenen Maklergesellschaften“ eingetragen, das auf der Website des Commissariat aux Assurances unter folgender Adresse abrufbar ist http://www.caa.lu/fr/operateurs/intermediaires/societe-de-courtage. EuroCaution ist im Rahmen des freien Dienstleistungsverkehrs berechtigt, in Luxemburg und Belgien tätig zu sein.

EuroCaution Benelux SA erhebt als Datenverantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten auf eigene Rechnung.

Sie erreichen uns über die folgenden Kontaktdaten:

Auf dem Postweg: 7, rue des Mérovingiens L-8070 Bertrange

Tel.: +352 202123241

E-mail: Cliquez ici

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (z.B. Name, Foto, Telefonnummer, Vertragsnummer, Passwort etc.).

Der Datenverantwortliche im Sinne der Europäischen Datengrundschutzverordnung ist die Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.

Alle Anfragen nach weiteren Informationen oder alle Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie an die oben genannten Kontaktdaten richten.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Es werden nur die personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Verwirklichung der nachfolgend genannten Zwecke unbedingt erforderlich sind. Im Rahmen unserer Aktivitäten und je nach Ihrer besonderen Situation sowie im Zusammenhang mit Ihren Lebensversicherungen und/oder der Kapitalisierung können wir die folgenden Daten verarbeiten:

  • Identifizierungsdaten (Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit…);
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Mobil- und/oder Festnetz-Telefonnummer, Postanschrift…);
  • Familienstand;
  • Finanzdaten und Vermögensinformationen (Liste der beweglichen und unbeweglichen Vermögenswerte etc.)
  • Daten in Bezug auf den Beruf (ausgeübte Funktionen)
  • Zusammensetzung des Haushalts (z.B. Familienstand, Anzahl der Kinder usw.) ;
  • Und alle anderen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Möglicherweise müssen wir auch bestimmte sensible Daten verarbeiten, die einen besonderen Schutz genießen, wie z.B.:

  • Ihre Steueridentifikationsnummer

Wir behandeln diese Daten mit größter Sorgfalt.

Wir nutzen wahrscheinlich auch Daten aus externen Quellen, insbesondere in den folgenden Fällen:

  • Daten des Finanzpartners (Bank, Finanzverwalter, Family Office), der sich mit EuroCaution Benelux SA in Verbindung setzt, um in völliger Transparenz mit Ihnen an Ihrer Angelegenheit mitzuarbeiten;
  • Aktualisierung von Daten (zum Beispiel über die Zusammensetzung Ihrer Familie, Ihre Anschrift, nach Ablauf Ihres Ausweises usw.).

In bestimmten Fällen können wir personenbezogene Daten verwenden, die sich auf andere Personen als Sie beziehen, zum Beispiel:

  • Ihre Verwandten in aufsteigender Linie, Ihre Kinder, Ihr Partner, der/die Begünstigte(n) Ihrer Lebensversicherung;
  • Ihre Mitarbeiter, Ihre gesetzlichen/satzungsmäßigen Vertreter, Ihre Aktionäre/Gesellschafter;

Wenn Sie uns derartige Daten mitteilen, verpflichten Sie sich, die betroffenen Personen zu informieren.

3. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

3.1 Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verwenden wir personenbezogene Daten?

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen zunächst dazu, unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, namentlich:

– die im Rahmen unserer Aufgabe als Versicherungsvermittler erwarteten Dienstleistungen für Sie zu erbringen, wie z.B.:

  • Ihre Anforderungen und Bedürfnisse zu ermitteln (und im Falle von versicherungsbasierten Anlageprodukten Ihr vollständiges Anlegerprofil);
  • Sie zu beraten;
  • Ihnen Unterlagen zu den Produkten, für die Sie uns um Hilfe gebeten haben, zuzusenden;
  • Ihnen Hilfestellung beim Abschluss eines Versicherungsvertrages zu leisten (vorbereitende Tätigkeiten und eigentlicher Abschluss);
  • Sie bei der Verwaltung und Ausführung von Versicherungsverträgen zu unterstützen (Rückkauf, Nachzahlungen, Schlichtungen, Liquidation)

Ihre Wünsche zu speichern, ob und wie wir Sie kontaktieren können, um Ihnen Informationen oder Angebote zuzusenden;

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch dafür verwenden, unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere in Bezug auf:

  • Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;
  • Vertrieb von Versicherungen;
  • unsere Verpflichtungen zur steuerlichen Buchführung;

Auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses können wir Ihre Informationen für folgende Zwecke verarbeiten:

  • um unseren Kundenbestand zu verwalten und einen globalen Überblick über unsere Kunden zu erhalten (z.B. durch Erstellung von Statistiken über unsere Kunden, um zu erfahren, wer sie sind und um sie besser kennen zu lernen);
  • zum Verhindern von Missbrauch, Betrug und Verbrechen;
  • zum Schutz der Vermögenswerte des Unternehmens;
  • um die Sicherheit von Sachen und Personen sowie der Computernetze und -systeme des Unternehmens zu gewährleisten;
  • um die Ordnungsmäßigkeit von Transaktionen zu kontrollieren;
  • um die Rechte des Unternehmens oder der Personen, die wir gegebenenfalls vertreten, festzustellen, auszuüben, zu verteidigen und zu wahren, zum Beispiel im Fall eines Rechtsstreits;
  • um Nachweise zu erbringen;

3.2 Verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um automatisierte Entscheidungen zu treffen?

Im Rahmen der oben genannten Zwecke (Punkt 3.1) können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden und analysieren, um automatisierte Entscheidungen zu treffen – das heißt: Entscheidungen, die kein menschliches Eingreifen erfordern –, und zwar in folgenden Fällen:

  • Beschreibung des Falles (bzw. der Fälle) der automatisierten Entscheidungsfindung oder des Profiling + Beschreibung der zugrunde liegenden Logik und der vorgesehenen Folgen dieser Verarbeitung]

4. Warum ist es notwendig, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen?

Falls Sie sich weigern, uns die im Rahmen bestimmter Dienstleistungen (z.B. Unterstützung beim Abschluss eines Versicherungsvertrages oder im Schadensfall) angeforderten Daten zur Verfügung zu stellen, können wir möglicherweise unsere Rolle als Vermittler nicht ausführen oder Ihren Anfragen nicht nachkommen.

5. Wohin und wie übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?

5.1 Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und an wen werden sie weitergegeben?

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden die Personen, die zum Zugriff auf Ihre Daten berechtigt sind, genau nach ihren Aufgaben bestimmt.

Unter keinen Umständen verkaufen wir Ihre persönlichen Daten an Dritte. Um die oben beschriebenen Zwecke (siehe Punkt 3.1) zu erreichen, können wir jedoch bestimmte Informationen an Dritte weitergeben:

  • an Versicherungsgesellschaften, von denen Sie ein Angebot erhalten oder mit denen Sie einen Vertrag abschließen möchten;
  • um unsere Aufgaben als Vermittler auszuführen, können Ihre Daten an unsere IT-Unterauftragnehmer übermittelt und/oder von diesen verarbeitet werden;
  • um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, können Ihre Daten an Behörden und unsere Aufsichtsbehörde übermittelt werden;
  • im Falle eines Rechtsstreits können Ihre Daten an unsere Rechtsanwälte übermittelt und zur Vertretung unserer Belange vor Gericht verwendet werden;
Wohin übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten? In keinem Fall übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“).]

6. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie:

  • es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder solange;
  • eine rechtliche Verpflichtung diese Aufbewahrung vorschreibt (zum Beispiel die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen); und
  • die geltende Verjährungsfrist nicht abgelaufen ist, um sicherzustellen, dass wir über die notwendigen Informationen verfügen, um uns vor rechtlichen Schritten zu schützen.

7. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte. Im Folgenden finden Sie eine kurze Beschreibung dieser Rechte und wie Sie diese Rechte ausüben können.

Auskunftsrecht

Sie können uns alle Fragen stellen, die Sie zur Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten haben.

Zugangsrecht

Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber erhalten, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden (oder nicht), und, wenn es der Fall ist, Zugang zu diesen Daten und eine kostenlose Kopie davon erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können jederzeit durch eine schriftliche Anfrage an uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, verlangen. Auf die gleiche Weise können Sie verlangen, dass unvollständige Daten vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Sie können jederzeit durch einen schriftlichen Antrag an uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern einer der folgenden Gründe vorliegt:

  • die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
  • Sie haben die Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruht, widerrufen;
  • Sie widersprechen der Verarbeitung und es gibt keinen zwingenden rechtmäßigen Grund dafür;
  • die sind Daten unrechtmäßig verarbeitet worden;
  • die Daten müssen gelöscht werden, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wird die Einschränkung der Verarbeitung gewährt, dürfen personenbezogene Daten nur mit Zustimmung der betroffenen Person oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

Aus einem der folgenden Gründe können Sie beantragen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird:

  • Sie bestreiten die Richtigkeit der persönlichen Daten;
  • im Fall unrechtmäßiger Verarbeitung;
  • wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zweck der Verarbeitung, aber sie sind nach wie vor für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich;
  • Sie haben der Verarbeitung widersprochen (die Verarbeitung wird auf den Zeitraum begrenzt, der erforderlich ist, um zu überprüfen, ob auf unserer Seite rechtmäßige Gründe vorliegen, die Vorrang vor Ihren Gründen haben).
Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit und durch schriftliche Anfrage an uns aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf der Erfüllung einer Aufgabe beruht, die im öffentlichen Interesse liegt oder für die von uns verfolgten legitimen Interessen notwendig ist.

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass es legitime und zwingende Gründe für die Verarbeitung gibt, die Vorrang vor Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten haben, oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre persönlichen Daten zum Zweck der Kundenwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben das Recht, durch eine schriftliche Anfrage an uns die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten und diese Daten ohne unser Zutun an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, wenn:

  • die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht; und
  • die Verarbeitung mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Recht auf Widerruf der Einwilligung

Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit durch eine schriftliche Anfrage an uns zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor ihrem Widerruf beruhte.

Beschwerderecht

Wir bemühen uns nach besten Kräften, sicherzustellen, dass wir unsere datenschutzrechtlichen Verpflichtungen einhalten, und reagieren so schnell wie möglich auf jede Beschwerde, die wir diesbezüglich erhalten. Falls Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

 

Commission Nationale pour la Protection des Données
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Tél. : (+352) 26 10 60 -1

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