{"id":3010,"date":"2022-09-21T08:33:39","date_gmt":"2022-09-21T07:33:39","guid":{"rendered":"https:\/\/eurocaution.eu\/lu\/?p=3010"},"modified":"2022-09-21T08:33:39","modified_gmt":"2022-09-21T07:33:39","slug":"faites-connaissances-avec-nicolas-cocquyt-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eurocaution.eu\/lu\/faites-connaissances-avec-nicolas-cocquyt-2\/","title":{"rendered":"Faites connaissances avec …. Nicolas Cocquyt"},"content":{"rendered":"

Faites connaissance avec nos collaborateurs : Nicolas Cocquyt<\/em><\/strong><\/p>\n

Chaque mois, nous vous pr\u00e9senterons l\u2019un de nos collaborateurs car nous sommes convaincus que ce<\/em><\/strong>\u00a0sont les personnes qui d\u00e9livrent la qualit\u00e9 de services attendues par nos clients.<\/strong><\/em><\/p>\n

Nous vous pr\u00e9sentons ce mois-ci, notre Sales Support Officer, Nicolas Cocquyt. Interview.<\/em><\/strong><\/p>\n

Un petit r\u00e9sum\u00e9 de votre parcours professionnel\u2026<\/em><\/strong><\/p>\n

Apr\u00e8s mes \u00e9tudes des sciences \u00e9conomie appliqu\u00e9es \u00e0 Anvers, j’ai commenc\u00e9 ma carri\u00e8re dans le secteur de la planification financi\u00e8re personnelle. Apr\u00e8s avoir travaill\u00e9 en Belgique pendant une courte p\u00e9riode, j’ai d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 au Luxembourg et j’ai \u00e9t\u00e9 actif dans l’assurance-vie internationale pendant douze ans. Ensuite, j’ai travaill\u00e9 pour Six Payment Services\/Worldline en tant que sp\u00e9cialiste du service client pendant quatre ans. Au d\u00e9but de cette ann\u00e9e, j’ai fait connaissance avec EuroCaution Benelux ; leur r\u00e9activit\u00e9, leur professionnalisme et leur transparence sont contagieux et me tiennent \u00e0 c\u0153ur et ont \u00e9galement assur\u00e9 la transition rapide vers Eurocaution Benelux.<\/p>\n

Quelques mots sur vos passions et vos loisirs<\/strong><\/em><\/p>\n

D’une part j’aime passer mon temps libre en famille et d’autre part j’aime \u00eatre \u00e0 l’ext\u00e9rieur. En plus le v\u00e9lo me permet de d\u00e9couvrir de nouveaux endroits, mais aussi de se d\u00e9tendre et de se vider la t\u00eate.<\/p>\n

Quelques mots sur votre fonction et vos t\u00e2ches quotidiennes et votre lien avec les clients<\/strong><\/em><\/p>\n

Chez Eurocaution Benelux, j’ai deux t\u00e2ches importantes comme sales support officer. Une premi\u00e8re t\u00e2che consiste \u00e0 traiter les dossiers ou les questions des courtiers. Une r\u00e9ponse professionnelle rapide, pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e ou non d’un appel t\u00e9l\u00e9phonique, aide \u00e9galement le courtier \u00e0 r\u00e9pondre aux questions \u00e9ventuelles de mani\u00e8re efficace et correcte.<\/p>\n

Une seconde t\u00e2che consiste \u00e0 pr\u00e9parer les dossiers des coll\u00e8gues ; cela concerne l’\u00e9tablissement de devis, de contrats, le suivi des documents manquants, etc.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement me poser des questions (commerciales). Selon la question, celle-ci est ensuite transmise en interne pour aboutir \u00e0 la bonne personne pour une r\u00e9ponse solide et professionnelle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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