Faites connaissance avec nos collaborateurs : Corentin L’huillier
Chaque mois, nous vous présenterons l’un de nos collaborateurs car nous sommes convaincus que ce sont les personnes qui délivrent la qualité de services attendues par nos clients.
Nous vous présentons ce mois-ci, notre Customer Service Officer, Corentin L’huillier. Interview.
Un petit résumé de votre parcours professionnel…
Après avoir terminé mes études en Management (BTS MUC), j’ai tout de suite cherché à entrer dans le monde professionnel. J’ai tout d’abord occupé un poste d’Assistant Commercial auprès d’Auchan Luxembourg. Puis j’ai développé mes compétences relationnelles et commerciales avec la clientèle, en tant qu’employé polyvalent au sein du groupe Total Energies. Enfin j’ai eu l’opportunité de travailler avec Eurocaution en tant que Customer Service Officer. Grâce à cette collaboration, j’ai découvert un secteur d’activité très varié et une équipe qui sait associer bonne humeur, rigueur et flexibilité.
Quelques mots sur vos passions et vos loisirs
En dehors de mon activité professionnelle, le football occupe une grande partie de ma vie. Je suis plus globalement un grand pratiquant d’activités sportives, que j’aime partager avec mes amis lors de mon temps libre. J’aime également passer de bons moments en famille qui donnent souvent de beaux souvenirs. Et bien sûr pour accompagner tout ça j’aime rythmer ma vie en musique !
Quelques mots sur votre fonction et vos tâches quotidiennes et votre lien avec les clients
Au sein d’Eurocaution, ma mission principale est de transférer les données de notre ancien logiciel à destination du nouveau. J’alimente quotidiennement notre futur outil d’exploitation avec les garanties financières d’achèvement précédemment émises à nos clients. Cette tâche permettra à nos clients de consulter leurs anciens projets assurés par Eurocaution, sur le nouveau portail. J’aide également le service Back Office dans ses tâches du quotidien.