{"id":3452,"date":"2023-02-27T17:15:54","date_gmt":"2023-02-27T16:15:54","guid":{"rendered":"https:\/\/eurocaution.eu\/lu\/?p=3452"},"modified":"2023-02-28T16:39:19","modified_gmt":"2023-02-28T15:39:19","slug":"faites-connaissance-avec-maaike-van-loomeren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eurocaution.eu\/fr\/faites-connaissance-avec-maaike-van-loomeren\/","title":{"rendered":"Faites connaissance avec … Maaike Van Lommeren"},"content":{"rendered":"

Faites connaissance avec nos collaborateurs : Maaike Van Lommeren<\/em><\/strong><\/p>\n

Chaque mois, nous vous pr\u00e9senterons l\u2019un de nos collaborateurs car nous sommes convaincus que ce<\/em><\/strong>\u00a0sont les personnes qui d\u00e9livrent la qualit\u00e9 de services attendues par nos clients.<\/strong><\/em><\/p>\n

Nous vous pr\u00e9sentons ce mois-ci, notre Customer Service Officer, Maaike Van Lommeren. Interview.<\/em><\/strong><\/p>\n

Un petit r\u00e9sum\u00e9 de votre parcours professionnel\u2026<\/em><\/strong><\/p>\n

Apr\u00e8s mes \u00e9tudes, j’ai occup\u00e9 des emplois allant de l’h\u00f4tellerie \u00e0 l’agent de r\u00e9tention chez Telenet en passant par l’employ\u00e9 administratif chez CEWE. J’ai appris \u00e0 traiter les clients de mani\u00e8re professionnelle mais aussi \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions difficiles. Outre les diff\u00e9rents emplois que j’ai occup\u00e9s, j’ai \u00e9galement suivi quelques formations pour am\u00e9liorer mes acquis (bureautique, langue,…).
\nAu d\u00e9but de l’ann\u00e9e 2023, EuroCaution m’a propos\u00e9 le poste de customer service officer, ce qui s’est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre une excellente opportunit\u00e9 pour moi, compte tenu de mon exp\u00e9rience et de ma formation. J’ai \u00e9galement la chance d’am\u00e9liorer encore plus mon fran\u00e7ais ici.<\/p>\n

Quelques mots sur vos passions et vos loisirs<\/strong><\/em><\/p>\n

Je suis une abeille tr\u00e8s occup\u00e9e et je n’arrive pas \u00e0 rester en place. Je joue plusieurs instruments de musique, dont la guitare et le ukul\u00e9l\u00e9. En plus de faire de la musique, j’\u00e9cris aussi de la po\u00e9sie et j’aimerais publier un livre plus tard. Je fais des journ\u00e9es de cr\u00e9ation le week-end avec mes amies, ce qui signifie que nous nous retrouvons pour peindre, jouer de la musique ou simplement bricoler. Je trouve surtout ma paix dans la nature ou dans l’\u00e9criture.<\/p>\n

Quelques mots sur votre fonction et vos t\u00e2ches quotidiennes et votre lien avec les clients<\/strong><\/em><\/p>\n

Chez EuroCaution, je travaille en tant que customer service officer, ce qui signifie que je suis la personne de contact pour le client et le notaire. Je cr\u00e9e et envoie les garanties approuv\u00e9es et j’envoie les factures correspondantes. Je m’assure \u00e9galement que les nouveaux clients ont acc\u00e8s \u00e0 leur portail client Eurocaution et que leur profil est complet \u00e0 la fois dans le portail et dans notre syst\u00e8me.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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