{"id":451,"date":"2020-11-10T15:49:34","date_gmt":"2020-11-10T14:49:34","guid":{"rendered":"https:\/\/eurocaution.mikado.digital\/?page_id=451"},"modified":"2022-11-18T11:57:54","modified_gmt":"2022-11-18T10:57:54","slug":"information-precontractuelle","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurocaution.eu\/de\/information-precontractuelle\/","title":{"rendered":"Vorvertragliche Informationen"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong>Wer sind wir?<\/strong> <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Wir, EuroCaution Benelux SA, nachstehend EuroCaution, sind ein Versicherungs- und R\u00fcckversicherungsmakler mit Gesellschaftssitz im Gro\u00dfherzogtum Luxemburg, Rue des M\u00e9rovingiens 7, L-8070 Bertrange.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Wir sind im Handels- und Gesellschaftsregister Luxemburgs unter Nummer B169101 eingetragen und beim Versicherungskommissariat unter Nummer 2012CM012 zugelassen. Unsere Zulassung kann jederzeit auf der Website des Versicherungskommissariats \u00fcberpr\u00fcft werden: <a href=\"http:\/\/www.caa.lu\"><span class=\"s2\">www.caa.lu<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Wir \u00fcben unsere T\u00e4tigkeiten unter der Aufsicht des Versicherungskommissariats aus, der luxemburgischen Aufsichtsbeh\u00f6rde des Versicherungssektors mit Sitz im Gro\u00dfherzogtum Luxemburg, Boulevard Joseph II 7, L-1840 Luxemburg.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Wir sind zudem rechtgem\u00e4\u00df befugt, unsere Dienstleistungen in Belgien nach dem Grundsatz des freien Dienstleistungsverkehrs zu erbringen und sind hierzu bei der FSMA eingetragen, der belgischen Finanzaufsichtsbeh\u00f6rde mit Sitz in Belgien, Rue du Congr\u00e8s 12-14, 1000 Br\u00fcssel (<a href=\"http:\/\/www.fsma.be\"><span class=\"s2\">www.fsma.be<\/span><\/a>).<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><strong><span class=\"s1\">Wie erreichen Sie uns und wie kommunizieren wir mit Ihnen?<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Sie k\u00f6nnen folgende Kommunikationsmittel benutzen:<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s2\">E-Mail: <a href=\"mailto:info@eurocaution-benelux.com\"><span class=\"s3\">info@eurocaution-benelux.com<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Telefon: Luxemburg: +352 20 21 23 24 \u2013 99<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Belgien: +32 2 588 27 63<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Post: Rue des M\u00e9rovingiens 7, L-8070 Bertrange, Gro\u00dfherzogtum Luxemburg <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Sie k\u00f6nnen sich in folgenden Sprachen an uns wenden: Englisch, Franz\u00f6sisch und Niederl\u00e4ndisch<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Unsere B\u00fcros sind montags bis freitags von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr ge\u00f6ffnet.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Sobald Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oben in Punkt I mitgeteilt haben, werden wir haupts\u00e4chlich auf diesem Weg mit Ihnen kommunizieren und Ihnen die Dokumente und Informationen auf einem nachhaltigen Tr\u00e4ger \u00fcbermitteln. <\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dennoch jederzeit kostenlos bei uns beantragen k\u00f6nnen, die Dokumente auf Papier zu erhalten. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><strong><span class=\"s1\">Welche Dienstleistungen bieten wir Ihnen und unter welchen Bedingungen?<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Als Dienstleistungen bieten wir die Vermittlung von Versicherungen f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden an, unter Ausschluss von Verbrauchern. Unsere Dienstleistungen bestehen darin, Kunden \u00fcber Versicherungsvertr\u00e4ge zu beraten, Versicherungsvertr\u00e4ge anzubieten, sonstige vorvertragliche Aufgaben zu erf\u00fcllen, Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen und zu ihrer Verwaltung und Erf\u00fcllung beizutragen, insbesondere im Schadensfall. Wir bieten unsere Dienstleistungen f\u00fcr Risiken im Gro\u00dfherzogtum Luxemburg aber auch in folgenden L\u00e4ndern nach dem Grundsatz des freien Dienstleistungsverkehrs an: Deutschland, \u00d6sterreich, Belgien, Estland, Finnland, Frankreich, Niederlande, Polen, Schweden.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Unsere Vertriebs- und Beratungsdienstleistungen sind vollkommen unabh\u00e4ngig. Als Makler arbeiten wir unabh\u00e4ngig von allen Versicherungsunternehmen und handeln in Ihrem Interesse, indem wir Ihnen zu L\u00f6sungen raten, die Ihrem Bedarf entsprechen, und indem wir Sie gegen\u00fcber den Versicherungsunternehmen vertreten. <\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Gem\u00e4\u00df dem luxemburgischen Gesetz vom 7. Dezember 2015 \u00fcber den Versicherungssektor beraten wir jeden Kunden, dem wir einen Versicherungsvertrag vermitteln und der seinen gew\u00f6hnlichen Sitz oder seine Niederlassung im Gro\u00dfherzogtum Luxemburg hat, es sei denn, der Kunde lehnt dies ausdr\u00fccklich ab. Diese Beratungen beruhen auf einer objektiven und personalisierten Analyse, das hei\u00dft auf der Pr\u00fcfung einer ausreichenden Anzahl Versicherungsvertr\u00e4ge, die auf dem Markt angeboten werden, um Ihnen individuell den Versicherungsvertrag empfehlen zu k\u00f6nnen, der gezielt Ihrem Bedarf entspricht.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Vermitteln wir den Versicherungsvertrag hingegen einem Kunden, der seinen gew\u00f6hnlichen Sitz oder seine Niederlassung in Belgien hat, so bieten wir gem\u00e4\u00df dem belgischen Gesetz vom 4. April 2014 \u00fcber die Versicherungen keine Beratung an.<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Wir erbringen unsere Dienstleistungen entsprechend den allgemeinen Maklerbedingungen, die dem vorliegenden Dokument als Anhang beigef\u00fcgt sind und die Sie mit Unterzeichnung dieses Dokuments annehmen.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">F\u00fcr alle weiteren Informationen <a href=\"\/de\/qui-sommes-nous\">klicken Sie bitte hier<\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><strong><span class=\"s1\">Eventuelle Anfechtungen<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Vorbehaltlich Ihres Rechts, gerichtliche Schritte zu unternehmen, k\u00f6nnen Sie sich bei eventuellen Problemen, Fragen, Beschwerden oder Anfechtungen direkt und vorrangig an uns wenden, auf einem der oben genannten Kommunikationswege. Um Ihre Beschwerde gegebenenfalls innerhalb k\u00fcrzester Zeit bearbeiten zu k\u00f6nnen, bitten wir Sie um die folgenden Mindestangaben:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\">Name und Vorname;<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\">vollst\u00e4ndige Postanschrift;<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\">Telefonnummer(n) und\/oder E-Mail-Adresse(n);<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\">Nummer des betreffenden Versicherungsvertrags (oder zumindest die Art der Versicherung und\/oder die Versicherungsgesellschaft).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Falls wir trotz unserer Bem\u00fchungen, das Problem zu l\u00f6sen, keine Einigung finden oder wenn Sie ganz allgemein eine Klage aufgrund der erbrachten Dienstleistung einreichen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie sich an das Versicherungskommissariat als befugte \u00f6ffentliche Annahme- und Pr\u00fcfstelle f\u00fcr Verbraucherbeschwerden gem\u00e4\u00df Artikel 2, (1), g, des Gesetzes vom 7. Dezember 2015 \u00fcber den Versicherungssektor wenden:<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">per E-Mail: <a href=\"mailto:caa@caa.lu\"><span class=\"s3\">caa@caa.lu<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">telefonisch: (+352) 22 69 11 \u2013 1 oder per Fax: (+352) 22 69 10<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">auf dem Postweg: Boulevard Joseph II 7, L-1840 LUXEMBURG, Gro\u00dfherzogtum Luxemburg<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">In Belgien k\u00f6nnen Sie sich auch an den Versicherungsombudsmann wenden:<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s4\">per E-Mail: <a href=\"mailto:info@ombudsman.as\"><span class=\"s3\">info@ombudsman.as<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">telefonisch: +32 (0)2 547 58 71 oder per Fax: +32 (0)2 547 59 75<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">auf dem Postweg: Square de Mee\u00fbs 35, 1000 Br\u00fcssel<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><strong><span class=\"s1\">Unsere Unabh\u00e4ngigkeitsgarantie<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Wir best\u00e4tigen hiermit:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\">dass wir weder eine direkte noch eine indirekte Beteiligung von mindestens 10 % an den Stimmrechten oder dem Kapital einer Versicherungsgesellschaft besitzen;<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\">dass keine Versicherungsgesellschaft und keine Muttergesellschaft einer Versicherungsgesellschaft eine direkte oder indirekte Beteiligung von mindestens 10 % an unseren Stimmrechten oder unserem Kapital besitzt;<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\"> dass wir mit folgenden Versicherungsgesellschaften Dienstleistungsvertr\u00e4ge abgeschlossen haben, die \u00fcber die reine Versicherungsvermittlung hinausgehen: Zurich, TMHCC, Atradius, Accredited Insurance Europe Limited (AIEL).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><strong><span class=\"s1\">Wie werden wir f\u00fcr die Dienstleistungen verg\u00fctet, die wir anbieten?<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">F\u00fcr die Dienstleistungen, die wir zur Versicherungsvermittlung in Zusammenhang mit einem Versicherungsvertrag erbringen, werden wir ausschlie\u00dflich in folgender Form verg\u00fctet:<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\">\u00fcber Provisionen, die von den Versicherungsgesellschaften gezahlt werden und in der Versicherungspr\u00e4mie inbegriffen sind;<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\">auf Honorarbasis, das hei\u00dft \u00fcber eine direkt von Ihnen gezahlte Verg\u00fctung, wobei wir dieses Honorar prozentual zur H\u00f6he der Pr\u00e4mie berechnen, die dem Versicherer gezahlt wird;<\/span><\/li>\n<li class=\"li2\"><span class=\"s1\">\u00fcber eine Kombination aus Provisionen und Honorar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">N\u00e4here Informationen \u00fcber unser Verg\u00fctungssystem erhalten Sie auf einfache Anfrage.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer sind wir? 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